一、水电工工作流程
一、标准时间上班工作操作流程
1、8：30水电工程师安排当天的维修项目；
2、8：：00对广场的开关、灯罩、照明灯、公共管道、路灯、水阀等进行例巡，作好巡查记录，及时更换损坏的电器设备，如有维修事项，以维修为主，提前注明地点、时间；
3、10：：30对广场的垃圾桶、沙井、排水渠、照明灯、喷泉瀑布、水池、公共管道等进行例巡，作好巡查记录，及时更换损坏的设备设施，如有维修事项，以维修为主，提前注明地点、时间；
4、11：：00进行维修或分析设备设施目前状况及维修计划；
5、14：：00检查抽水泵，作好记录，每月_日，16日分析记录结果；6、15：：30进行维修或分析设备设施目前状况及维修计划；7、15：：00维修、例巡并做好交准备；8、16：00进行交。二、周期性计划操作流程
1、每月_日、15日与土建维修工清理沙井；
2、每月_日、16日分析各记录，分析事故原因，拟定维修方案；
3、每月_日、17日对水泵进行运行，下午15：15~16：00试运行一次，每次30分钟；
4、每月日对供配电房进行检查维护；
5、每月_日前拟定下一个月的工作计划和维修方案。
二、水电工操作规程
目的：明确机电值班人员的作业范围，记录要求。适用范围：适用于机电维修人员。实施细则：
1、水电工必须随身携带正本或复印件上岗。
2、开工前或收工后必须清点劳动工具，器材、仪表，图纸报表资料等。
3、接到报修电话后，应及时到达故障现场，做到小问题随叫随到，及时处理，大问题不能处理，应了解情况，及时上报。
4、在维修工作中，必须严格按照国家和广州地区的有关操作和安全技术方面的规定执行。
5、机电检修时，应悬挂标示牌，以免发生危险。
6、因工作需要带电作业时，必须有两人以上方能操作，严禁一人带电作业，严禁酗酒后作业。
7、打墙孔时，必须带防护眼镜，拆除旧线路时，不管有电无电，都应包好线头，开关合闸时，人体不能站在对面。
8、维修完毕，清理现场，保持场地卫生良好。
9、在接到维修单后，应填写记录维修时间和修复时间，并上报管理人员，以便查找。
10、维修时，不要随意改动设备的线路，如确需改变，必须申报并做好记录。11、必须每天检查广场内的线路、设备设施，熟悉掌握广场区域内的电气线路和电气设备设施的种类、性能、配臵、安装位臵等；
12、发生紧急情况时应迅速采取临时应急措施，并酌情向管理处报告。
13、每月应定期检查梯灯、消防器材、路灯等设备情况，发现问题及时处理。
三、水电工工作标准
四、水电工管理规章制度
（一）水电工岗位职责
目的：确保供配电、供排水的各种设备设施安全运行。适用范围：水电值班员。实施细则：
一、值班人员必须持证上岗，做好交记录。
二、严格遵守单位员工守则和各项规章制度，做到按时上下班，不迟到、不早退。
三、上班时间穿工作服，佩戴工号牌。
四、不得无故请假、旷工、请假需提前一天申请。
五、上班时间禁止看小说、下棋、玩9@k、打瞌睡，不准在工作场所会客和做其它与工作无关的事。
六、必须坚守岗位，发现值班人员不在岗的，视情况扣发当月工资或开除，对造成重大事故的，还必须追究当事人的刑事责任。
七、努力学习技术，熟练掌握供电方式方法及线路走向及所管的设备原理、技术性能和实际操作。
八、做好设备保养、维护和检修，确保设备安全运行。
九、定期巡视电器设备，严格监视各个仪表的指数，做到每小时做一次仪表运行记录，发现问题应及时报告，否则扣罚当事人工资。
十、勤巡视各开关、接头、变压器、高压设备的运行情况。十一、妥善保护工具，故意损坏或丢失者照价赔偿。十二、上班时间严禁酗酒，违者重罚或开除处理。
（二）电气维修规定
目的：确保电气设备的正常运行适用范围：水电工的操作实施细则：
1、必须严格遵守国家电气安全操作规程，检修操作人员做到培训后持证上岗，确保工作万无一失。
2、维修班对于广场内配臵的电气设备，按计划定期保养和维修，重大电气设备的检修计划，要由管理处把关审查并派专人参加。
3、维修和保养电气设备时，维修班长要采取相应的安全措施和技术措施，管理处对作业人员必须进行安全生产交底和技术交底，防止触电及设备事故的发生。
4、在电源主干线，低压配电盘及配电箱等设备上进行工作时，必须有专人监护，至少由两人进行；操作前必须摘掉检修设备的电源保险后验电，并悬挂标示牌，操作人员必须使用绝缘工具，并站在绝缘垫上作业。
5、对于高压检修和维修，经停电，验电后，还应装设接地线，在醒目处悬挂标志牌，必要时加装遮栏。
6、维修后的电气设备及线路，要经专职技术人员检查无误，并拆除所有的安全措施后，方可投入进行，严禁在处于工作状态的电动机及其附属装臵回路上进行工作。
7、本规定与“配电房管理制度”同时执行，互为补充。
（三）安全用水用电管理规定
目的：节约用水用电，确保电气设备设施安全运行适用范围：用水用电的操作实施细则：
1、凡属管理处管辖范围内的供电、供水系统（即供电局、自来水公司）向广场供电、供水总表以内的设备设施一律由管理处管理。
2、广场内的电(包括有线电视)、水,均经科学设计,精心安装,其他人员不可随意更改,如需改动必须报告管理处并雇请专业人员操作完成。
3、工作人员出门前应将电,燃气和水擎阀(开关)关闭,防止发生安全事故.4、市安排的活动需安装线路时，必须由管理处或有关部门审查并安装。5、有以下现象的均属偷电,偷水行为,管理处将按下列规定处理:
1）私自增加电器、设备容量,且造成电气线路故障的,事主必须赔偿因此造成的损失；
2）私自接电、接水或绕表接电、接水者,除当场停用外,交门处理；3）私自启用电表,水表的封印或改动电力运行回路,影响准确计量的；除追讨水电费外,严重者交由门处理。
4）擅自改动上、下水管道,电气线路(有线电视系统)者,除应按实际情况纠正外,每项罚款20元
五、督导检查制度
目的：确保水电设备设施安全无事故适用范围：水电工的检查操作实施细则：
1、水电工的工作由一名管理员负责检查；
2、检查水电工的交情况，如交记录是否与实际有无差别；3、检查水电工是否按《水电工操作程序》进行操作；4、检查上班登记的数据是否属实；
5、巡视广场设备设施，检查是否存在安全隐患；
6、检查水电工是否按《增城广场设备设施年度维修计划》进行设备设施维修；7、检查水电工是否按《员工行为规范》进行操作；
8、交前，做好值班记录、交接物品等前期准备工作；
六、水电工奖惩制度
目的：提高服务质量，实施制度化管理。适用范围：水电工的奖罚实施细则：
一、奖励：
1、好人好事受到业主（事主）表杨和为公司争得荣誉者，每次奖励50元，并报公司。2、受到委托单位领导书面嘉奖或表扬的，奖励100元；3、提出合理化建议，公司采纳以后，明显创效的，奖励100元；4、拾金不昧，把失物上交管理处，得到失主表扬的，奖励200元；
5、观察细致，发现设备设施事故隐患，及时处理并上报，为公司挽回经济损失较大的，奖励0元；
二、处罚
1、上班期间，不按《员工行为规范》的《常用礼貌用语》和《员工文明礼貌行为规范》操作，第一次罚款5元，第二次罚款10元，连续三次发生此类事情，处全公司通报批评并罚款50元，情节严重者作除名处理。
2、发现问题未及时处理和汇报，每发现一次扣5元，不按规定进行检查，每发现一次罚款10元。
3、不按《交规定》进行交，罚款5元；
4、不按规定巡查（不按时巡查、代签字、巡查不到位、不按实际时间登记等）每项每次扣10元。
5、不服从工作安排，第一次扣10元，第二次在大会上作检讨并扣50元，第三次做辞退处理。
6、不按《培训管理制度》参加分公司的各项培训，第一次罚款5元。第二次罚款10元，第三次在管理处大会上作检讨并罚款50元，情节严重者作除名处理。